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Ikea invertirá 90 millones en su transformación logística de cara a 2025

María Encabo - Periodista |
Ikea invertirá 90 millones en su transformación logística de cara a 2025
Ikea abrirá en San Sebastián de los Reyes su primer centro logístico regional.

Ikea ha anunciado su plan de destinar 90 millones de euros hasta 2025 con el fin de llevar a cabo su transformación logística. Esta iniciativa incluirá diversas acciones, como la apertura de nuevos centros logísticos, el fortalecimiento de la capacidad logística, el uso de tiendas como centros logísticos regionales y la reevaluación de los acuerdos con proveedores.

Kristien Nuyts, directora de fulfillment de Ikea y miembro del comité de dirección en España, hizo este anuncio, resaltando el sólido crecimiento continuo del negocio tanto en el canal online como en otros, y la apertura de nuevos puntos de contacto. En este sentido, afirmó que la fuerza logística de la empresa debe adaptarse a este crecimiento, lo que implica la implementación de planes importantes para mejorar la presencia y operatividad de Ikea en España.


Nuevos centros logísticos de Ikea, fortalecimiento de su capacidad y acuerdos con proveedores

En concreto, la compañía ha resaltado cuatro áreas prioritarias que incluyen la apertura de centros logísticos adicionales. Entre ellos se encuentran los previamente anunciados en Illescas (Toledo) y Antequera (Málaga), donde se invertirán 60 millones de euros, además de otro en San Sebastián de los Reyes (Madrid), con una inversión de 20 millones de euros.

Asimismo, se dará prioridad al fortalecimiento de la capacidad logística de las tiendas propias, tal como se ha llevado a cabo en 13 de sus grandes establecimientos a través de proyectos de "fulfillment". Además, se ha decidido convertir algunas tiendas en centros logísticos regionales, como se ha logrado con éxito en Jerez, que abastece a toda Andalucía; Zaragoza, que también cubre Navarra y La Rioja; Valencia, encargada de Murcia; y Valladolid, que atiende al mercado del norte. La inversión en este último caso alcanza los 10 millones de euros.

Por último, se incluye en sus planes la revisión y redefinición de los acuerdos con proveedores. Un ejemplo de ello es la reciente alianza establecida con DHL para la gestión del centro logístico en Illescas, el cual ha estado operativo desde marzo. DHL se encargará específicamente de la operativa en línea de pedidos de menor volumen (paquetería) en todo el territorio nacional.


Objetivos de la transformación logística de Ikea

Los objetivos principales son mejorar los plazos de entrega, aumentar la rapidez y reducir costes, al mismo tiempo que se acerca más al consumidor y se vuelve más accesible, al mismo tiempo que se logra un impacto positivo en las personas y el medio ambiente mediante la reducción de emisiones.

Nuyts agrega que su enfoque continuo es encontrar formas mejores de operar, lo que permitirá reducir costes y tiempos de entrega. "Según nuestros cálculos, con esta transformación podremos entregar al 80% de la población en España en un máximo de 48 horas. También nuestros nuevos puntos de contacto, más cercanos y accesibles, son clave y, por eso, estamos invirtiendo en ellos. Hemos crecido hasta cerca de 80 puntos en los que a día de hoy entregamos pedidos voluminosos y más de 2.000 para la entrega de pedidos de paquetería y seguiremos haciéndolo. Tenemos grandes planes para España".

Además, en línea con su ambicioso plan de expansión, Ikea tiene previsto abrir 40 nuevos puntos de contacto este año. Esto incluirá la apertura de doce puntos de venta en diversos formatos y 32 puntos de entrega para pedidos. Este mapa de expansión seguirá creciendo en el próximo año fiscal, con la expectativa de duplicar estos números mediante la apertura de once nuevos puntos de venta y 26 puntos de entrega adicionales.

En la actualidad, Ikea cuenta con hasta cinco formatos de puntos de contacto diferentes y más de un centenar de ubicaciones en total. Además, cuenta con una amplia red de más de 2.300 puntos de recogida, tanto propios como gestionados por terceros.


Primer centro logístico regional de Ikea en San Sebastián de los Reyes

Asimismo, la empresa anuncia como un próximo hito destacado en su proceso de transformación logística la apertura, a finales de junio, del primer centro logístico local. Este centro estará ubicado en San Sebastián de los Reyes (Madrid) y se encargará de abastecer a las últimas tiendas de la comunidad, como Goya, Las Rozas y la recién inaugurada en Parque Corredor (Torrejón de Ardoz). Considerado un hito pionero para la empresa, este centro almacenará el 90% de los accesorios destinados a estas nuevas tiendas.

Este importante logro logístico en Madrid permitirá a la empresa fortalecer sus capacidades en un solo lugar, específicamente en su tienda de San Sebastián de los Reyes. El nuevo centro logístico se convertirá en el punto central para la preparación de todos los pedidos de esta tienda, así como de Ikea Torrejón y los proyectos de cocinas en todo el mercado de Madrid. Con una extensión total de aproximadamente 10.000 metros cuadrados, una inversión de 20 millones de euros y una plantilla de 150 empleados, incluyendo casi medio centenar de nuevas incorporaciones.

En cuanto a los pedidos realizados desde Goya, Las Rozas, Ensanche de Vallecas, Leganés o Alcorcón, la última tienda mencionada de Ikea (Alcorcón) continuará siendo el punto de referencia. Esta tienda ha sido recientemente renovada y ha sido capaz de asumir mayores capacidades hasta la fecha.